(一)必须明了和掌握大厦内各种保安设施之操作和效能。例如：对讲机、警钟、密码锁、闭路电（diàn）视等。更须善用各种已有的设施（shī），以免减弱防盗效（xiào）果，特别（bié）强调大（dà）门必须紧闭，住户（hù）出入可自备（bèi）防盗门匙或密码锁，访客则可用对讲机。严（yán）禁（jìn）大（dà）门常开，防（fáng）止坏人有机可乘。

    (二)应熟悉大厦内各（gè）住房、记识住户之（zhī）姓名（míng）、年龄（líng）、家庭成员职业及（jí）联络（luò）电话。此（cǐ）等资料必须保（bǎo）密（mì），不得泄露。
    (三)与住户保持密切（qiē）联络，以便就保安问题，经常交换意见及互通（tōng）消（xiāo）息（xī）。
    (四)各（gè）更管人员交接更时（shí）应（yīng）传达防盗信息，做好交（jiāo）接班记录（lù），以备核查，务令（lìng）保安人员高度警（jǐng）惕。
    (五)严禁（jìn）借词推销之人士进入大厦。尤其是自称公务人员或公共机构职员，更应（yīng）查验身（shēn）份（fèn）证、文（wén）件，如有（yǒu）疑问，应致电有关机构查询。
    (六)应有（yǒu）礼貌的询问任何进入大厦的来访客人，登记（jì）身份证或工作牌招。如有怀疑，应用（yòng）对（duì）讲机与有关住户联络。如访客携带（dài）可疑物品时，更须提高警觉。
    (七（qī）)当值管理员至少每（měi）两小（xiǎo）时巡楼一（yī）次(但不固定时（shí）间（jiān）)，以免坏人乘隙而入。巡楼时必须有警觉性，特（tè）别注意（yì）楼梯、走（zǒu）廊、电表房及（jí）其（qí）它隐蔽地方、通道等（děng），以确保无（wú）可疑（yí）人物匿藏（cáng）大厦内伺（sì）机作（zuò）案（àn）。留意（yì）公众地方之间边暗角，后苍水（shuǐ）渠侧、水（shuǐ）箱底是否预先藏备盗窃工具等。
    (八)如听（tīng）到住户呼救或发（fā）现（xiàn）可疑（yí）人物，须立即报警并封闭大门（mén）及其通道，以等待警方（fāng）人员到场处理。切勿（wù）鲁（lǔ）莽采取行动而不知会警（jǐng）方（fāng）。
    (九)切记管理人员只有一般市民（mín）之拘（jū）捕权，并无搜查权（quán）力（lì）。因此，拘捕疑犯后，应（yīng）尽快交公安部门处理。
    (十)本大厦（xià）安装有警（jǐng）钟（zhōng）、闭（bì）路电视（shì），以监（jiān）视各（gè）大堂、电梯，以加强治安（ān）保卫工作。若邻近大厦（xià）在建设中，则更应加倍小心，以防（fáng）被坏人利用（yòng）做为犯罪（zuì）的桥梁。
    (十一)详细记录（lù）各有（yǒu）关政（zhèng）府部门电话，以（yǐ）便需（xū）要时寻（xún）求协助。
    (十二)若发生罪案，应采取下列步骤协（xié）助破案（àn）：
    1立刻报案，并留（liú）在（zài）现场直至公安部门到达，遇有伤（shāng）员(被害人、案犯)应立即抢（qiǎng）救和监护。
    2切勿移动、也不允许他人移动、触摸、践踏现场（chǎng）物品，协（xié）助公安部门保留证据，方便调（diào）查工（gōng）作。
    3切勿开动风（fēng）扇，冷（lěng）气机或其（qí）他电器用具，以免证据（jù）破坏。
    4禁（jìn）止任何人（rén）在现场走动，以方便公安部门到现场（chǎng）调查（chá）。
    5向公安人员提供有关罪案详（xiáng）情，如案发经过，与本案（àn）有关（guān）人物之（zhī）像貌、衣着、有（yǒu）关之（zhī）车（chē）牌号及坏人（rén）逃（táo）走方（fāng）向等（děng）